Услуги IKEA

Доставка

Мы с радостью доставим ваши заказы домой или к вам в офис. Плата за доставку зависит от адреса доставки. Приобретая товары онлайн, вы сможете увидеть цену за доставку при оформлении заказа, до оплаты заказа. Совершая покупки в магазине IKEA, с покупками отправляйтесь в Отдел обслуживания клиентов, чтобы оформить доставку.
 
Стоимость доставки при заказе до 30 кг:

Район	Цена (с НДС)
Рига, Лиепая (вкл. Гробиня, Ница, Руде)	9,90 €
Рижский район, Дурбе, Вецпилс, Дуналка, Цирава	15,90 €
Другие территории Латвии	19,90 €

Стоимость доставки при заказе от 30 кг:

Район	Цена (с НДС)
Рига, Лиепая (вкл. Гробиня, Ница, Руде)	24,90 €
Рижский район, Дурбе, Вецпилс, Дуналка, Цирава	34,90 €
Другие территории Латвии	59,90 €

Условия доставки

В цену включена доставка товаров до первого этажа частного дома или до 5 этажа многоквартирного дома. Дополнительная плата 3 €/ этаж взымается если надо нести выше 5 этажа. Дополнительная плата за этажи производится наличными после доставки товаров.

Максимальный размер одного заказа: 500 кг или 6 м³. При большем весе или габаритах заказа, тариф увеличивается соответственно (напр. за 501 кг и более плата взимается как за два заказа и т. д.)

В случае, если при доставке заказа, покупателя нет дома, то заказ считается не доставленным по вине покупателя. В этом случае покупатель оплачивает повторную доставку заказа. 
При доставке заказа на дом, ожидание не превышает 10 минут. 

Мы не доставляем замороженные товары из Магазина шведских продуктов, комнатные растения и персидские ковры.
Собранные товары из Зала экспозиции и из Отдела уценённых товаров, доставляются только до входных дверей дома.

Набор товара и доставка

Предоставьте список покупок в магазине и наши сотрудники оформят заказ, набрав его со склада и доставив вам домой.

Услуга доступна только в магазине IKEA в Риге. Заказ доставляем по всей Латвии.

Стоимость набора товара и доставки при заказе до 30 кг:

Район	Цена (с НДС)
Рига	26,90 €
Рижский район	32,90 €
Другие территории Латвии	36,90 €

Стоимость набора товара и доставки при заказе от 30 кг:

Район	Цена (с НДС)
Рига	41,90 €
Рижский район	51,90 €
Другие территории Латвии	76,90 €

Условия набора товара и доставки

В цену включена доставка товаров до первого этажа частного дома или до 5 этажа многоквартирного дома. Дополнительная плата (3 €/ этаж) взимается, если товары не помещаются в лифт или он не работает (начисляется, если надо нести выше 5 этажа). 
Товар доставляется через дверь.

Если в назначенное время доставки товара, покупателя нет на месте, товар считается недоставленным по вине покупателя. В этом случае покупатель обязан заплатить за повторную доставку во вновь оговорённое время. 
Максимальный размер одного заказа: 500 кг или 6 м3.

В случае, если при доставке заказа, покупателя нет дома, то заказ считается не доставленным по вине покупателя. В этом случае покупатель оплачивает повторную доставку заказа. 
При доставке заказа на дом, ожидание не превышает 10 минут. 


Не доставляем замороженные продукты из Магазина шведских товаров, а также живые растения и персидские ковры. 

Получение заказа в магазине

Приобретайте товары онлайн и получайте их в магазине.

Получение заказа
-       Дождитесь СМС или письмо на электронную почту, в котором будет указан SO номер и  время получения заказа.
-       Отправляйтесь в магазин, в зону выдачи заказов.
-       Возьмите номерок «Выдача товара».
-       Когда придёт ваша очередь, покажите работнику IKEA СМС или письмо с номером заказа «SO…».
-       Работник выдаст ваш заказ.
-       Заберите заказ и оставьте тележку в предусмотренном для этого месте.

Бесконтактное получение (только в магазине IKEA в Риге)
-       Дождитесь СМС или письмо на электронную почту, в котором будет указано время получения заказа.
-       По прибытию в магазин, следуйте указанием на парковке.
-       Припаркуйте автомобиль в зоне получения заказов, и отправляйтесь к синему стенду с домофоном, чтобы забрать заказ.
-       Нажмите кнопку на домофоне, и назовите номер своего заказа «SO…» и номер парковочного места.
-       Дождитесь в машине работника, который принесёт ваш заказ.
-       Заберите заказ и оставьте тележку в предусмотренном для этого месте.

Плата за обработку заказа
Плата за обработку заказа в размере 3,99 € применяется, если общий онлайн заказ составляет менее 100 €. Плата не применяется для заказов в 100 € и больше, а также для покупок на месте в магазине IKEA.

Плата за обработку заказа помогает покрывать затраты на логистику и склад.

Замер помещения

Мы поможем быстро и качественно замерить помещение перед установкой. Цена услуги указана для 1 помещения.
 

Район	Цена (с НДС)
Рига	64,90 €
Рижский район	74,90 €
Лиепая(вкл. Гробиня, Ница, Руде)	64,90 €
Дурбе, Вецпилс, Дуналка, Цирава	74,90 €
Города Айзпуте, Калвене, Казданга, Приекули, Вайноде и Айзкрауклский, Бауский, Валмиерский, Добельский, Елгавский, Екабпилский, Лимбажский, Мадонский, Огрский, Тукумский, Цесиский край	94,90 €
Алуксненский, Балвуский, Валкский, Вентспилсский, Гулбенский, Даугавпилсский, Краславский, Кулдигский, Лудзенский, Прейльский, Резекненский, Салдусский, Талсинский край	154,90 €

Приобретая кухню, сумма за замер кухни будет возвращена.
 

Физические лица могут заказать данную услугу в Отделе магазина IKEA или по электронной почте info@IKEA.lv

Юридические лица могут заказать данную услугу в Отделе магазина IKEA или по телефону +371 2000 6878.

Клиенты могут отправить заявку на замеры, физическим лицам: info@IKEA.lv; юридическим лицам: b2b@IKEA.lv. В заявке необходимо указать:

• адрес;
• помещение, указав количество помещений;
• контактная информация – имя, номер телефона.

Сборка

Вы можете собрать всю мебель сами, а можете доверить сборку мебели профессионалам.

Расчет цены: В цену данной услуги включён вызов мастера, сборка и монтаж мебели.
Цена – 15% от суммы покупки, но не менее 48 €, плюс вызов мастера.

Гарантия 2 года на монтаж и установку мебели.

Услуга по сборке**:
•    Сборка мебели (без видоизменения);
•    Закрепление к стене, если так указано в инструкции;
•    Сборка каркаса шкафа (не относится к кухонным шкафам, смотрите раздел «Установка кухонного оборудования»;
•    Сборка и регулировка дверей шкафа;
•    Сборка ящиков и других элементов;
•    Установка ручек, зеркал и других декоративных элементов;
•    Сборка мебели для ванной;
•    Монтаж раковины и смесителя в ванной (без подключения); 
•    Сборка светильников. 

** Другие работы и материалы оплачиваются дополнительно. 

Дополнительно оплачиваемые услуги:
•    Монтаж раковины и смесителя в ванной с подключением: 39 €;
•    Установка светильников: 9 €/шт. 

Вызов мастера (в вызов включена уборка места работы и вывоз мусора и остаточных материалов:

Район	Цена (с НДС)
Рига	59,90€
Рижский район	69,90€
Лиепая (включая Гробиня, Ница, Руде)	49,90€
Цирава, Дуналка, Дурбе, Вецпилс	59,90€
Города Айзпутес, Калвенес, Каздангас, Приекулес, Вайнодес, а также города и районы Айзкрауклес, Баускас, Цесу, Добелес, Елгавас, Екабпилс, Лимбажу, Мадонас, Малпилс, Сигулдас, Сейяс, Тукумс, Валмиерас.	94,90€
Город и район Алуксне, Балву, Даугавпилс, Гулбене, Краслава, Кулдига, Лудза, Прейлю, Резекне, Салдус, Талсу, Валка, Вентспилс	149,90€

 

Физические лица могут заказать данную услугу в Отделе магазина IKEA или по электронной почте info@IKEA.lv

Юридические лица могут заказать данную услугу в Отделе магазина IKEA или по телефону +371 2000 6878.

Клиенты могут отправить заявку на сборку, физическим лицам: info@IKEA.lv; юридическим лицам: b2b@IKEA.lv. В заявке необходимо указать:

• адрес;
• тип товара, который необходимо собрать (укажите номер заказа);
• контактная информация – имя, номер телефона.

Планирование кухни

Осуществите мечту о своей идеальной кухне. Составь план с помощью Планировщика кухни IKEA вместе с сотрудником отдела кухонной мебели в нашем магазине.

Об услуге

Сотрудники отдела кухонной мебели IKEA помогут вам подготовит план кухни используя наш планировщик онлайн или запишитесь на личную консультацию.

Цена 

Бесплатная услуга.

Контакты для заявки  

Дизайн интерьера для частных клиентов

Задумываетесь, как сделать ваш дом уютнее и функциональнее? Давайте делать это вместе! Вы можете заказать проект для одной или нескольких комнат, или же мы поможем вам со всем жилищем.

При заказе этой услуги вы получите индивидуальную консультацию длительностью около 90 минут, с нашим дизайнером интерьеров. Во время консультации вы сможете оговорить функции помещения и создать дизайн интерьера. После консультации вы получите:

• план интерьера и решения
• визуализация
• список товаров
• информация о дополнительных услугах

Время консультации 1.5 часа.

Дизайнеры IKEA разрабатывают дизайны интерьеров, включающие в себя мебель, предметы интерьера и текстиль. Дизайнеры не дают консультаций по ремонту помещений и другим техническим вопросам.

Заявка на услугу для частных лиц
interjers@ikea.lv
+371 29900997 (I–V с 8:00 до 17:00)

Цена
При заказе услуги применяется авансовая плата в размере 20 €/м2, цена будет включена в окончательный счет проекта. В случае, если вы решила осуществить проект и приобрести как минимум 70% мебели и аксессуаров IKEA, услуга дизайнера интерьеров обойдётся вам совершенно бесплатно. 

Расплатиться за данную услугу можно только банковским перечислением.

Дизайн интерьера для бизнес-клиентов

Если вам нужна помощь в создании интерьера-мечты для вашего бизнеса, будь то офис, квартира под сдачу, гостиница, кафе или другие помещения – наши дизайнеры интерьера с радостью вам помогут. Благодаря данной услуге вы сможете обрести функциональный и продуманный проект в соответствии с вашими нуждами. Проект можно заказать для одного или нескольких помещений.
Дизайнер IKEA разработает проект интерьера, куда будут включены мебель, предметы интерьера и текстиль. Дизайнеры не дают консультации касательно ремонтных работ и других технических вопросов.

Руководить проектом будет отдельный менеджер, к кому вы всегда сможете обратиться при возникновении вопросов.

После обсуждения и выяснения всех деталей, вся информация будет передана дизайнеру интерьеров. В случае необходимости дизайнер интерьеров посетит объект на территории Латвии – осмотрит помещение, выслушает пожелания для того, чтобы предложить наилучшее решение.

 Проект дизайнера интерьера будет включать следующее:

•  план интерьера и решения
•  коллаж с идеями
• визуализация
• список товаров 
• информация о дополнительных услугах

Весь этот список вы поучите по электронной почте, вместе с детальным коммерческим предложением и сметой проекта.

 Место
 Услуга доступна в магазине IKEA в Риге и в Пункте планирования и заказа товаров в Лиепае.

Регистрация для юридических лиц
B2B@ikea.lv (Рига),  B2B.liepaja@ikea.lv (Лиепая)
+371 20006878 (I–V с 8:00 до 17:00)

Цена
При заключении договора применяется авансовая плата в размере 20 €/м2. В случае, если вы решили осуществить предложенный дизайнером интерьеров проект, и приобрести как минимум 70% от общей суммы проекта, услуга дизайнера интерьеров обойдётся вам совершенно бесплатно. В другом случае плата за услугу составит 20 €/м2.

Расплатиться за данную услугу можно только банковским перечислением.

Дополнительные условия

• Данная услуга доступна для различных помещений.
• Реализация проекта может начинаться только в том случае, если уже закончены все ремонтные и отделочные работы.
• После получения проекта вы сможете связаться с нами, чтобы изменить цветовые комбинации или мебель.
• Наши дизайнеры интерьеров не занимаются проектированием небольших решений и мебели. Это вы можете сделать самостоятельно, используя бесплатные планировщики на сайте IKEA.

Установка кухонного оборудования

Мы можем установить мебель и бытовую технику на вашей кухне, и облегчим вашу жизнь!

Цена за установку (цена за установку каждого товара, плюс цена за вызов мастера):
•    Установка кухонной мойки и смесителя: 49 €;
•    Установка бытовой техники, за каждую отдельно: 39 €;
•    Установка кухонных шкафчиков, за каждый отдельно: 38 € (в цену входит установка столешницы);
•    Подключение светильников;

Вызов мастера (в вызов включена уборка места работы и вывоз мусора и остаточных материалов:

Район	Цена (с НДС)
Рига	59,90 €
Рижский район	69,90 €
Лиепая(вкл. Гробиня, Ница, Руде)	49,90 €
Дурбе, Вецпилс, Дуналка, Цирава	59,90 €
Города Айзпуте, Калвене, Казданга, Приекули, Вайноде и Айзкрауклский, Бауский, Валмиерский, Добельский, Елгавский, Екабпилский, Лимбажский, Мадонский, Огрский, Тукумский, Цесиский край	94,90 €
Алуксненский, Балвуский, Валкский, Вентспилсский, Гулбенский, Даугавпилсский, Краславский, Кулдигский, Лудзенский, Прейльский, Резекненский, Салдусский, Талсинский край	149,90 €

Для замеров, доставки и установки кварцовых и керамических столешниц применяется дополнительная плата при оформлении заказа. :

Район	Цена (с НДС)
Рига	250 €
Рижский район	300 €
Айзкраукльский,Бауский, Валмиерский, Добельский, Екабпилский, Елгавский, Лимбажский, Мадонский, Огрский, Тукумский, Цесисский край	390 €
Алуксненский, Балвский, Валкский, Вентспилский, Гулбенский, Даугавпилсский, Краславский,  Кулдигский, Лиепайский, Лудзенский, Прейльский, Резекненский, Салдусский, Талсинский край	690 €