Гарантия на бытовую технику

Мы сожалеем, если у вас возникли проблемы с бытовой техникой в результате повреждения или дефекта, и мы всегда стараемся найти быстрое и удобное решение.

Прежде, чем позвонить нам, сделайте следующее:

1.

Посмотрите инструкцию к вашей техники, в разделе "Неисправности". Вы можете скачать инструкцию к своему товару на нашем сайте:

• В разделе поиска в верху страницы введите название или номер товара. 
• Найдите описание товара.
• Нажмите на "Инструкции и документы" и скачайте инструкцию.

 

2.

В случае, если на товар распространяется гарантия IKEA, вам необходимо иметь чек подтверждающий покупку, чтобы воспользоваться гарантией.

3.

Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация:
 
1. Номер товара IKEA (8 цифр)
2. Номер производителя (5 цифр)
3. Серийный номер (8 или более цифр) 
 
Вы можете найти эти номера здесь:

• Посудомоечные машины: внутренняя стороны дверцы
• Варочная поверхность: на внутренней стороне
• Вытяжка: внутри, у защитной сетки или фильтра
• Холодильники и морозильные камеры: внизу внутри на правой или левой стороне
• Духовки: внутри на правой или левой стороне
• Стиральные машины: у двери, на правой стороне
• Микроволновые печи: внутри на правой или левой стороне
• Комбинированные печи: внутри на правой или левой стороне
• Переносные варочные панели: на задней стороне
• Не встраиваемые микроволновые печи: на задней стороне

Номер производителя: 

• Whirlpool: 18535/ 23256 
• Electrolux: 21552 
• Bosch: 23320 
• Faber: 23199 
• Elica: 23244/ 23232 
• Midea: 23328/ 23071
• Haier: 50177

Если вы не можете найти среди указанных номер своего производителя, пожалуйста свяжитесь с Центром обслуживания клиентов IKEA.

 

4.

Ремонт Whirlpool
Обслуживает: техника Whirpool, Elica и Faber 
Номера производителей: 23244/ 23232/ 23199/ 18535/ 23256
Телефон: +371 67461380
https://www.whirlpool.lv/Atbalsts/atbalsts
 
Ремонт Electrolux
Обслуживает: техника Elektrolux 
Номер производителя: 21552 
+371 66778818
https://www.electrolux.lv/support/find-a-service-centre/
 
Ремонт Bosch 
Обслуживает: техника Bosch (посудомойки DISKAD и PROFFSIG)
Номер производителя: 23320 
 +371 61301613
 
Ремонт Midea
Обслуживает: техника Midea 
Номера производителя: 23328, 23071 (за исключением TILLREDA 104.969.53)
+371 67717060